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Il Decreto Legislativo 22/05/1999 n.185 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, prevede all' articolo 5 la possibilità per il consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Tale diritto consiste nella possibilità a favore del consumatore, di recedere dall'acquisto in modo incondizionato, cioè senza alcuna spesa e senza dover fornire a Farmacia Pinzerato alcuna spiegazione in merito.
Il consumatore dovrà però restituire i prodotti acquistati eventualmente già ricevuti. 
Farmacia Pinzerato rimborserà al consumatore la somma eventualmente già versata a titolo di pagamento del prezzo dei prodotti e del contributo spese di spedizione.
Il diritto di recesso può essere esercitato in qualsiasi momento dopo aver concluso la procedura di acquisto e comunque entro 20 giorni consecutivi di calendario dal ricevimento della merce, mediante comunicazione a Farmacia Centrale S.a.s. del dott. Livio Pinzerato della volontà di esercitare il diritto stesso e fornendo i seguenti dati:
  • numero e data della fattura o numero e data dell'ordine effettuato
  • in caso di recesso parziale, descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire
  • coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso (Codice IBAN)
  • La comunicazione del recesso e i dati sopra richiesti possono essere trasmessi a Farmacia Pinzerato nei seguenti modi:
    • Inviando una e-mail all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
    • Inviando un fax al n. 041.5128631
    • Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
      Farmacia Centrale S.a.s. del dott. Livio Pinzerato
      Via Cristoforo Colombo, 16, 30031 Dolo VE
      P.IVA 04532050277
  • Al medesimo indirizzo, entro 20 giorni dal ricevimento della merce, il consumatore dovrà provvedere alla sua restituzione (totale o parziale) a mezzo pacco postale ordinario. Il rimborso della somma eventualmente già versata e corrispondente all'intero ordine (compreso il contributo spese spedizione) o a quella parte di prodotti per la quale si è receduto (in tale caso escluso il contributo spese spedizione) verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce da parte di Farmacia Pinzerato.

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Farmaplanet divisone e-commerce di
Farmacia Centrale S.a.s
del dott. Livio Pinzerato
via Cristoforo Colombo, 16
30031 Dolo (VE)

tel 041.5101021 - fax 041.5128631
email info@farmaciapinzerato.it

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negli orari 8.30-11.30 - 15.30-18.00

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