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title: Diritto di recesso - Farmaplanet - Farmacia Online
description: Vendita online di parafarmaco. prodotti fitoterapici, dermocosmetici, sanitari, articoli veterinari, per infanzia, per igiene della persona, integratori alimentari e profumi
author: Super User
url: https://shop.farmaciapinzerato.it/diritto-di-recesso
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Il **Decreto Legislativo 22/05/1999 n.185** relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, prevede all' articolo 5 la possibilità per il consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Tale diritto consiste nella possibilità a favore del consumatore, di recedere dall'acquisto in modo incondizionato, cioè senza alcuna spesa e senza dover fornire a Farmacia Pinzerato alcuna spiegazione in merito.
Il consumatore dovrà però restituire i prodotti acquistati eventualmente già ricevuti. 
Farmacia Pinzerato rimborserà al consumatore la somma eventualmente già versata a titolo di pagamento del prezzo dei prodotti e del contributo spese di spedizione.
Il diritto di recesso può essere esercitato in qualsiasi momento dopo aver concluso la procedura di acquisto e comunque **entro 20 giorni consecutivi di calendario dal ricevimento della merce**, mediante comunicazione a Farmacia Centrale S.a.s. del dott. Livio Pinzerato della volontà di esercitare il diritto stesso e fornendo i seguenti **dati**:

- numero e data della fattura o numero e data dell'ordine effettuato
- in caso di recesso parziale, descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire
- coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso (Codice IBAN)

- La comunicazione del recesso e i dati sopra richiesti possono essere trasmessi a Farmacia Pinzerato nei seguenti modi:
- Inviando una e-mail all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
  - Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
  - FARMACIA S. GIUSTINA s.a.s del dott. Livio Pinzerato Prato della Valle, 25 - 35123 PADOVA C.F./P.IVA 02639880281
  - Al medesimo indirizzo, **entro 20 giorni dal ricevimento della merce**, il consumatore dovrà provvedere alla sua restituzione (totale o parziale) a mezzo pacco postale ordinario. Il rimborso della somma eventualmente già versata e corrispondente all'intero ordine (compreso il contributo spese spedizione) o a quella parte di prodotti per la quale si è receduto (in tale caso escluso il contributo spese spedizione) verrà effettuato **entro 14 giorni dalla ricezione della merce** da parte di FARMACIA S. GIUSTINA s.a.s del dott. Livio Pinzerato.